Доставка и оплата

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ В ПРЕДЕЛАХ МОСКВЫ

Доставка осуществляется курьерской службой в пределах Москвы c 11:00 до 20:00 часов в будние дни.

Покупатель может указать желаемое время доставки при оформлении заказа на сайте в разделе «комментарии» либо через WhatsApp/Telegram или по телефону, указав номер заказа +7 (915) 183-55-41

Стоимость доставки зависит от адреса получателя и формируется при оформлении заказа у служб доставки.

Стоимость доставки посылки оплачивается клиентами самостоятельно при получении, в зависимости от региона доставки и выбранной службы доставки.

Стоимость и сроки доставки уточняйте пожалуйста у менеджера по телефону: +7 (915) 183-55-41
после оформления заказа на сайте менеджер магазина связывается с покупателем для уточнения деталей доставки.

Курьер магазина при доставке предоставляет товар с чеком, (если вам не предоставили чек, пожалуйста, сообщите об этом руководству компании info@loom.moscow.

Покупатель может отказаться от доставки или изменить время и адрес доставки не позднее двух часов до времени доставки на сайте или по телефону +7 (915) 183-55-41

Заказ аннулируется в случае, если менеджерам интернет-магазина не удается связаться с покупателем в течение суток.

При доставке товара по Москве возможна дополнительная услуга — «примерка товара» (не более 3-х единиц в течении 15 мин.) дополнительное время примерки оплачивается отдельно в размере 100 руб. за каждые последующие 15 мин.) данную услугу необходимо заказать при оформлении на сайте или через менеджера по телефону +7 (915) 183-55-41

ДОСТАВКА ПО РОССИИ

Доставка товара осуществляется после его оплаты по безналичному расчету, а также выбора клиентом службы и способа доставки.

Стоимость доставки по тарифам курьерской службы.

Отгрузка товара осуществляется в рабочие дни, на следующий день после оплаты в срок до 3-дней.

ДОСТАВКА В КАЗАХСТАН И БЕЛАРУСЬ

Интернет-магазин осуществляет доставку во все регионы России, а также в Казахстан и Беларусь.

Доставка заказов осуществляется курьерской службой на следующий день после оплаты заказа в течении 7 рабочих дней в интернет-магазине по безналичному расчету и получения клиентом подтверждения заказа по электронной почте.

Стоимость доставки по тарифам курьерской службы.

ДОСТАВКА В СТРАНЫ СНГ

Доставка в страны СНГ и дальнего зарубежья осуществляется после оплаты клиентом товара по безналичному расчету в интернет-магазине и подтверждения заказа менеджером в течении 7-14 рабочих дней (в зависимости от указанного адреса и выбранного способа доставки).

Стоимость доставки по тарифам курьерской службы.

ДОСТАВКА В СТРАНЫ ЕВРОПЫ И ДАЛЬНЕГО ЗАРУБЕЖЬЯ

Доставка в страны Европы и дальнего зарубежья осуществляется после оплаты клиентом товара по безналичному расчету в интернет-магазине и подтверждения заказа менеджером в течении 7-14 рабочих дней (в зависимости от указанного адреса и выбранного способа доставки).

Стоимость доставки по тарифам курьерской службы.

ОПЛАТА БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ ПРИ ДОСТАВКЕ КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБОЙ

Данный способ оплаты доступен в Москве. Покупатель может оплатить заказ кредитной картой, указав данный способ оплаты при оформлении заказа на сайте или через менеджера интернет – магазина. Оплата через pos-терминал полностью исключает мошенничество с кредитной картой. Необходимо проверить содержимое заказа и его соответствие накладной в присутствии курьера. В случае обнаружения несоответствия покупателю необходимо связаться с call-центром в присутствии курьера по телефону: +7 (915) 183-55-41 (звонок по России бесплатный).

После проведения транзакции курьер должен предоставить покупателю товарную накладную и чек. При оплате банковской картой курьеру комиссия не взимается.

ОПЛАТА ПО ВЫСТАВЛЕННОМУ СЧЕТУ

Покупатель имеет возможность оплатить заказ денежным переводом на счёт интернет-магазина в отделении любого удобного банка.

В процессе оформления заказа автоматически выставляется счет с заполненными реквизитами интернет — магазина. Его необходимо распечатать и предоставить в банк для оплаты. Заказ будет отправлен после того, как интернет-магазин получит уведомление о переводе денежных средств на свой счет. Деньги зачисляются на расчетный счет интернет-магазина в течение 4-х дней.

Осуществить перевод необходимо в течение пяти дней с момента размещения заказа на сайте магазина. Если в указанный срок не поступает уведомление об оплате, заказ аннулируется.

Внимание! При оплате по квитанции в банке взимается комиссия в размере 4-5% от суммы платежа, точный размер комиссии необходимо уточнить в отделении банка, осуществляющего перевод.
При получении заказа необходимо предъявить паспорт и копию квитанции.

ОПЛАТА ЗАКАЗА ЮРИДИЧЕСКИМ ЛИЦОМ

Оплата заказа юридическим лицом возможна по безналичному расчету. Для того чтобы оплатить заказ от имени юридического лица, необходимо сообщить менеджеру интернет — магазина реквизиты плательщика для выставления счета. После оплаты счета вместе с заказом курьер доставит сопроводительные документы, на которых необходимо поставить подпись ответственного лица и печать организации, осуществившей оплату.